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孕妇该如何正确拨打120?

□文/产科 余丽君

  120已经是大家耳熟能详的数字串了,作为急救电话的120,孕妇会“打”么?下面,五院君通过发生在广医五院产科医护人员身上的几个小故事,教孕妈妈们怎么正确的拨打120。

  故事一:有一晚的夜班,出了一趟最没脾气的120。下半夜3点钟左右,产房分娩完刚躺下,护士站的电话就响起了,没几秒护士就打电话告诉值班的产科医护人员,马上要出120,具体什么情况不清楚。尽管已经很累很困,还是立马穿起白大褂,拎起急救用物快速赶下楼。因为接到急救120电话后要4分钟内就要到岗出发。

  上了车,跟车的护士就打电话给来电的号码,但是一直不通,看了一下地址,不算远,就边前进,边给120调度中心汇报情况。很快,救护车到达了指定小区,一位热心的保安在前面指路,就在这时,调度中心的电话过来了,告诉我们这个孕妇刚刚取消了120。于是一行五人就空车回去。

  五院君:说这件事,主要是要告诉大家:一、该孕妇的行为是正当的。在你报警后到急救车到来前,可以自由取消报警;并且不产生费用。二、医疗资源有限,请不要报假警,情节严重的话可报告公安机关,一经查实,将进行治安处罚。

  故事二:去年10月份的一次值班中,早上7:30,一个电话过来,要出诊120,汇报说是一位二胎孕妇的急产。由于留下的地址不清晰,跟车护士上车后,根据地址联系来电号码,对方的信号断断续续,却无法清晰描述具体的地址,于是司机就打开警铃,在村里的巷子里穿梭,看电话另一头能否听到警铃声。

  更糟糕的是,很快电话就断线了,并再也联系不上。于是120继续开着车寻找,一边发短信给来电号码,让她想办法联系周围的人,或者试着呼救,希望微弱的信号可以把短信传送出去,但也没有什么效果,于是救护车只能一遍又一遍地搜寻。

  正当大家万分焦急的时候,在公交总站地方看到一位大姐招手,旁边有一位孕妇正疼痛地撑着腰。问了一下,正刚才报警的孕妇,她的丈夫上班,这位大姐只是一位热心的路人。于是医护人员立马把孕妇抬上车,经检查,孕妇的宫口已开全,医护人员全速开往医院,到院不久后就平安生产。

  五院君:很明显,你打120时一定要说清楚地址,避免提供指向含糊的地址。如果地点比较不显著,最好叫一个人来显眼的地方接车,以免因为找不到地方而错过救治的最佳的时机。另外,一定要想办法保持电话通畅;再者,尽量不要让孕妇单独在家。

  故事三:也是去年的一次值班,接到报警电话上车后医护人员十分吃惊,因为地址就在医院旁边,一会就到了。足月孕妇破水了,已经由家人搀扶着在楼下等了。医护人员让她躺上推车,也不用上救护车,推着就回医院了。让家属交120出车费时,家属很惊讶地问:“啊,叫120要钱的呀?”

  五院君:是的,急救车是有偿服务。按制度收取相应费用,在医院收费系统缴纳。在广州地区,费用一般为一百多。当然现场如果有实施其它诊疗,会增加相应费用。

  还有一个问题,破水的孕妇一定要叫120吗?这个问题问谁都不会回复你“一定不要”。我国胎膜早破的发生率为2.7%-7.0%,另外还有已经临产后的胎膜破裂,有时一个下夜就要收4-5个破水的,如果每一个破水的孕妇都要叫120出诊接回医院,显然医疗资源是不够的。但是,不是说破水后有可能出现脐带脱垂,宝宝有可能有生命危险吗?是的,然而脐带脱垂病因主要有:胎头未入盆,胎位异常(如臀位、横位);胎儿过小、羊水过多,脐带过长,脐带附着异常及低置胎盘等。所以要定期做好产检,询问医生是否有上述高危因素。当然,即使没有上述因素,你只是刚好打不上车,要叫120,也会出诊,记住也是要收费的哦。

  故事四:几个月前,一次下半夜出诊120,到达现场发现是胎膜早破的孕妇,因其之前不在我们医院产检,要求我们跨区转送到天河区内的某医院。医生评估后告知孕妇,她的病情并不是我们医院所不能够救治的,另外该医院已经超出了出诊范围(10公里范围),并且详细跟孕妇及家属沟通后同意到我院就诊。

  第二天早上,孕妇还没分娩,想想生育保险定点不在我院,于是签字自动出院,自行前往该医院。

  五院君:可能有人要说我们医生为什么不帮人家送一下,让人家这么麻烦呢?其实,大家要知道,目前医疗资源还是比较紧缺的,每间120网络医院都有自己的出车地理范围,一般是医院范围内10公里,在孕妇安全的情况下,可以选择去范围内其他医院,超出范围的,除了有本院没办法救治的情况,不然是不送的。

  而且现在出诊120的医生大多是值班的产科医生,如果医生超越了范围送病人,就使得他职责范围内的病人的医疗资源受损失。经常,出趟车回来后病房已经有好几个其他病人等着看急诊。所以,为了避免大家叫了120又没法送到指定的医院,可以在产检时就询问医生你居住的地方叫120是不是该医院出诊,或者能不能送到。

  大多数的孕妇在现有的年龄阶段都很少有需要拨打120的经历,而且,不少人对于120、110、119这些报警电话都怀有种敬畏的心态。当突发急症,拨打120时往往比较慌张。

  拨打120时,请记住以下几个要点:

  1.病情简明,说重点,比如:孕周多少、胎位是头位还是臀位、有没破水、腹痛、出血;

  2.地点指向明确:比如XX区XX街XX小区X栋506;

  3.拨打120的电话保持通畅;

  4.打电话后派一个人到路口处接车;

  5.让家人把产检资料、待产包等准备好,耐心等待救护人员的到来。

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